Amazon Cloud Cam se une al floreciente ecosistema de Smart Home

Amazon comenzó el miércoles a lanzar su último producto para el hogar inteligente, una cámara de seguridad que funciona con su asistente personal Alexa y parlantes Echo.

Amazon Cloud Cam permite a los clientes transmitir en vivo la actividad dentro de su hogar las 24 horas, los 7 días de la semana. Cuenta con resolución Full HD de 1080p, audio bidireccional para comunicarse con miembros de la familia o mascotas, tecnología de visión nocturna y sofisticados algoritmos que utilizan el aprendizaje automático para descubrir si el extraño que ingresa a su casa es el superintendente o un posible ladrón.

La cámara inteligente, que se vende por US$119.99, está incorporada en Amazon Key, lo que provocó un escándalo tras su presentación a fines del mes pasado. El sistema permite a los conductores abrir las puertas de los miembros Prime que desean tener paquetes dentro de sus hogares.

Reloj de entrega

Los clientes que usen el programa Amazon Key necesitarán un candado inteligente compatible de Yale o Kwikset que permita a los conductores de entrega ingresar a la casa durante un período de tiempo de entrega específico. Los usuarios pueden ver cómo el conductor abre la puerta, establece la entrega dentro y cierra la puerta.

Amazon planea coordinar el sistema de entrada segura en el hogar con más de 1.200 empresas de servicios y entregas diferentes, incluidos los paseadores de perros Merry Maids y Rover.com.

“Es probable que los dispositivos de seguridad para el hogar inteligentes interrumpan la industria tradicional de control de seguridad del hogar en los próximos años”, dijo Andrew Howard, director de tecnología de Kudelski Security.

Reliquia del pasado

“Pagar por la supervisión remota de la seguridad física pronto puede ser una reliquia del pasado, ya que los consumidores pueden ahorrar dinero y a menudo recibir un mejor servicio manteniendo la misma tranquilidad con muchos de los mismos dispositivos de seguridad para el hogar ofrecidos por compañías como Amazon y Google. “.

Amazon Cloud Cam utiliza la tecnología de voz Alexa para conectarse con parlantes inteligentes como Echo Show y Echo Spot, así como dispositivos de Amazon Fire TV y tabletas Fire, para que los usuarios puedan ver quién está dentro o entrando a su casa.

Los usuarios pueden ver la transmisión de video desde cualquier lugar de la casa usando uno de esos dispositivos, o pueden mirar de forma remota en sus dispositivos móviles usando una aplicación iOS o Android. Cuando los usuarios están fuera de casa, Cloud Cam puede configurarse para enviar notificaciones a sus teléfonos, alertándolos cuando se detecta movimiento.

Para una suscripción adicional, Amazon admitirá cámaras adicionales en el hogar y proporcionará un mayor almacenamiento y descargas ilimitadas. La suscripción también permite la detección de personas, una forma de señalar la actividad humana dentro del hogar.

La tecnología de aprendizaje automático puede determinar cuándo el movimiento es causado por algo que se espera, como una mascota, o por algo inesperado, como un intruso.

Existe un mercado en crecimiento para las cámaras de seguridad domésticas automáticas, con más de 90 fabricantes diferentes en todo el mundo que envían unas 10.000 unidades por año, señaló Blake Kozak, analista principal de tecnología de hogar inteligente y seguridad en IHS Markit.

En la actualidad, se estima que el mercado de los EE.UU. Vale aproximadamente 460 millones de dólares, y ha crecido un 13 por ciento respecto de hace un año.

Amazon presentó el Cloud Cam como una forma de construir su ecosistema de automatización del hogar, dijo Kozak. Dado el creciente negocio de abarrotes de la compañía y la adquisición de Whole Foods por $13 mil millones, es probable que sea solo el comienzo del proceso.

“Realmente va a permitir que Amazon entregue una experiencia hogareña más personalizada”, dijo.

Rivales destacados

Los dispositivos Rival de Nest y otras firmas ofrecen tecnología de gama superior a Amazon Cloud Cam. Por ejemplo, Nest Cam IQ incluye tecnología SuperSight, un sensor 4K con HDR, seguimiento en primer plano, alertas faciales familiares con suscripción NestAware, cancelación de ruido y supresión de eco.

La integración con Google Home está programada para este invierno y la compañía planea presentar timbres de video Nest Hello para 2018.

Nest introdujo recientemente el sistema de alarma Nest Secure, que incluye detectores de movimiento, control de voz y monitoreo remoto de seguridad opcional.

A pesar del aumento de la actividad, el impacto de la cámara doméstica inteligente en el mercado de seguridad doméstica probablemente será limitado hasta que las capacidades de los dispositivos se amplíen, sugirió William Malik, vicepresidente de estrategias de infraestructura en Trend Micro.

“La debilidad de Amazon en el mercado de seguridad para el hogar es la ausencia de una persona real con quien hablar”.

Tecnología intrusiva

A pesar del creciente interés en estos dispositivos, los defensores de la privacidad han expresado su preocupación sobre el riesgo para los consumidores, que podrían perder el control de su información privada, frente al beneficio de tener estos dispositivos en sus hogares.

Hace dos años, el Centro de Información de Privacidad Electrónica solicitó a la Comisión Federal de Comercio que investigue la tecnología de voz de Alexa, y le preguntó al Departamento de Justicia si dichos dispositivos de escucha violaron las disposiciones de las leyes federales sobre escuchas telefónicas. Algunos defensores de la privacidad temían que Alexa supervisara las actividades diarias de los usuarios.

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